Dreams Motor Sport / Racing -香港（Hong Kong）

SERVICE PROCESS

交收事項

下單

1.) 即日訂單可親臨元朗本店

2.) 其他地點需與本店職員預約，偏遠地區或需支付附加費用

郵寄

1.) 快遞需時約 1-2 天 ( 運費自付快遞費 )

付款事項

香港買家

1.) 中國銀行 / 匯豐銀行

2.) 現金

3.) PAYPAL

澳門及海外買家

1.) 中國銀行 / 匯豐銀行

2.) PAYPAL

訂貨事項

確認訂單

1.) 如需代訂產品，客人需先支付50%訂金及給予姓名和聯絡電話，並且確認車款之年份/引擎編號/顏色等等，

　　本店識員會於即日核實轉帳及向廠商訂造產品，客人亦會收到本店的收據。

訂貨時間

1.) 訂貨平均需時約7-10天，如遇上廠房訂單較多時會延遲發貨時間，如遇此情況本店識員會主動跟客人聯絡。

2.) 客人如對到貨時間有疑問，歡迎直接與本店職員聯絡查詢

完成交易

1.) 訂造貨品到達時，本店職員會即時通知客人，取貨時請帶同收據以便核對訂單編號、個人資料及支付餘額。

注意事項

送貨上門

1.) 快遞員送貨上門時，請您務必當面對照發貨單核對商品，如果出現商品數量缺少、商品破損，

請您當場辦理整單商品的退貨，一但您確認簽字，我們將無法為您辦理退換或補發。

簽收事項

1.) 領取包裹時務必檢查外包裝，如果發現包裹破損，請不要簽收，隨後請及時將包裹單原件郵寄給我們，

包裹單原件將作為我們為您辦理補發或退款的證明，一但您確認簽字，我們將無法為您辦理退換或補發。

2.) 平郵訂單，在收到包裹時，如發現包裹破損，請您要求郵局出具包裹破損證明。

客人需知

1.) 客人收到貨品14天內，如發現產品質量出現問題（必須為正價貨品），可向本店換貨。

2.) 如遇上此類情況均不設換貨：收到貨品14天後、包裝及產品有破損、沒有完整的配件、特價貨品。

3.) 產品到貨後，請客人於21天內取貨，否則本店有權取消客人之訂單，並不設另行通知。

4.) 所有面交者，如預約後不出現及不提取貨品，本店一律取消客人之訂單，並不設另行通知。

5.) 最終決定權一概以 DREAMS 公司守則為準。